Televenta
En Almadina Contact Center, ofrecemos soluciones de televenta adaptadas a tus necesidades, tanto en el ámbito B2C (Business to Consumer) como B2B (Business to Business).
B2C y B2B
Nos especializamos en conectar con consumidores finales y otras empresas, optimizando el proceso de ventas para generar conversiones efectivas y establecer relaciones comerciales sólidas.
Inbound/Outbound
Gestionamos campañas de llamadas entrantes y salientes, transformando consultas en ventas y generando nuevas oportunidades de negocio.
Cold & Warm Calling
Implementamos técnicas de Cold Calling para captar nuevos clientes y Warm Calling para interactuar con aquellos que ya han mostrado interés, incrementando las probabilidades de conversión.
Call blending
Nuestra tecnología de Call Blending nos permite alternar eficientemente entre llamadas entrantes y salientes, optimizando recursos y mejorando la experiencia del cliente.
Captación multicanal
Utilizamos una estrategia multicanal que incluye llamadas telefónicas, SMS y emails certificados para asegurar que tu mensaje llegue efectivamente a tus clientes.