Quiénes son Almadina
En Almadina Contact Center, somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones de contact center de alta calidad, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con un equipo de profesionales con más de 15 años de experiencia en el sector del telemarketing, lo que nos permite brindar un servicio excepcional enfocado en resultados cualitativos y cuantitativos. Nuestra pasión es crecer junto a nuestros clientes en un entorno laboral óptimo y dedicado a la consecución de objetivos.
Qué hacemos en Almadina
Ofrecemos una amplia gama de servicios de contact center diseñados para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes y potenciar su crecimiento y éxito:
- Televenta: Gestionamos tanto llamadas entrantes como salientes, adaptadas a los ámbitos B2C y B2B. Utilizamos técnicas avanzadas de Cold & Warm Calling y Call Blending para maximizar las oportunidades de ventas.
- Campañas: Diseñamos y desarrollamos campañas de telecomunicaciones personalizadas, enfocadas en maximizar los ingresos y la rentabilidad de nuestros clientes.
- Leads: Generamos y gestionamos leads de alta calidad a través de estrategias de SEM/SEO, emailing, redes sociales y marketing de contenidos, asegurando una alta tasa de conversión.
- Postventa: Ofrecemos servicios de recobro, gestión de impagos, recuperación de clientes y retención, para mantener y mejorar las relaciones con los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad.
